工作助手

工作助手是中国电信基于5G技术自主研发的一款企业级效率办公软件，主要服务于中小型企业和组织。该产品整合了考勤管理、薪资核算、内部通讯等核心办公功能，依托电信级安全架构和云服务能力，为企业提供稳定可靠的数字化办公解决方案。

软件特色

1、双域快网技术构建了稳定的网络传输通道，有效规避网络波动对办公效率的影响。

2、底层架构深度整合天翼云资源，在数据存储容量和计算性能方面具备显著优势。

3、全面适配5G网络环境，实现毫秒级的信息传输响应，大幅提升移动办公体验。

4、功能模块涵盖云总机、视频彩铃等特色服务，满足企业形象展示与商务沟通需求。

5、提供包括考勤管理、薪资核算在内的全套基础办公功能，实现业务流程标准化。

6、支持根据行业特性进行定制开发，为不同规模企业提供差异化解决方案。

软件功能

1、员工服务台提供人力资源相关问题的专业解答服务，配备专人响应机制。

2、绩效管理模块完整记录历年绩效合同信息，支持在线提交和确认功能。

3、积分系统清晰展示积分明细和使用记录，提供可视化数据分析功能。

4、个人信息中心集中管理劳动合同、薪酬发放及培训记录等关键数据。

5、职业发展评估系统可分析岗位匹配度，为员工职业规划提供数据支持。

6、集成化人才市场支持简历一键投递，优化企业内部人才流动效率。

软件亮点

1、采用量子加密通信技术，建立端到端的安全传输通道，杜绝信息泄露风险。

2、智能云呼系统整合语音、视频等多种通信方式，显著提升沟通效率。

3、定制化来电名片和视频彩铃功能，有效强化企业品牌识别度。

4、全流程数字化改造消除人工操作误差，实现业务流程标准化管理。

5、基于天翼云的数据存储方案配备多重安全防护机制，确保数据资产安全。

6、采用符合人体工程学的交互设计，新员工可快速掌握系统操作方法。

常见问题

1、工作台角色与实际生产岗位不符，应该怎么办?

若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符，请联系工作助手系统管理员申诉。

2、如何切换工作台角色?

登录工作助手应用成功后，点击页面下方"我的"模块图标，然后点击"角色切换"选项，选择角色后点击"确认"按钮。

3、工作助手应用的面向用户是谁?

工作助手应用面向中国电信广东分公司全体员工，包括管理层，小CEo，装维经理，电子运维，一线营销等各类员工。

4、什么是工作台角色?

根据实际生产岗位，工作助手系统初始为每位用户赋予了角色。工作台角色仅用于工作助手系统内，用于标识身份权限，不同的角色会赋予不同的功能。用户若存在多个工作台角色，在首次登录时可选择默认使用的工作台角色。同时，角色可在"我的"模块中点击"角色切换"选项进行切换。

更新日志

v1.3.9版本

功能优化，已知问题修复